פרטי התקשרות

יצירת קשר:

DINAMO מחויבת לספק ללקוחותיה שירות מהיר, אמין ומקצועי בכל הנוגע לשאלות, פניות, ביטולים, החזרות והחלפות.

מספר ווטסאפ לשירות לקוחות: {הכנס מספר ווטסאפ כאן}

זמינות מיום א׳ עד ה׳, בין השעות 09:00–18:00. הודעות שנשלחו מחוץ לשעות הפעילות יקבלו מענה בהקדם ביום העסקים הבא.

ניתן לפנות אלינו בנושאים הבאים: שאלות כלליות לגבי המוצרים והשירותים של DINAMO, בקשות ביטול, החזרה או החלפה של הזמנה, בירורים בנוגע למעקב משלוחים, דיווח על בעיות טכניות באתר או במערכת ההזמנות, הצעות, הערות ושאלות לגבי השירות והחוויה באתר.

DINAMO מתחייבת לשמור על פרטיות המידע שנמסר לנו ולעשות בו שימוש אך ורק למטרות מתן השירות. כל הפניות מטופלות ברצינות ובמסירות, ונענה למרבית הפניות תוך יום עסקים אחד. פרטי הלקוח לא יועברו לצד ג׳ שאינו מורשה, אלא אם הדבר נדרש להשלמת השירות או בהתאם לחוק.